شرایط ارسال سفارش

🚚 هایپرمارکت فرندز همواره تلاش می‌کند سفارش‌های شما را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت به دستتان برساند. 

لطفاً شرایط ارسال سفارش را پیش از ثبت خرید مطالعه فرمایید.

🚚 نحوه ارسال سفارش‌ها

  • سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت پردازش می‌شوند.
  • ارسال سفارش‌ها در روزهای کاری انجام می‌شود.
  • زمان تحویل بسته به محدوده جغرافیایی و حجم سفارش‌ها متفاوت است.

📍 ارسال در شهر اصفهان

  • سفارش‌های ثبت‌شده در محدوده تحت پوشش فروشگاه در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال می‌شوند.
  • زمان تقریبی تحویل معمولاً بین چند ساعت تا یک روز کاری خواهد بود.
  • در شرایط خاص مانند تعطیلات یا حجم بالای سفارش‌ها ممکن است زمان تحویل افزایش یابد.

📦 بررسی سفارش هنگام تحویل

  • مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری کالاها را بررسی نماید.
  • در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی یا مغایرت، موضوع باید در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع داده شود.

⏰ ساعات ارسال

  • همه روزه از ساعت 6 صبح تا 2 بامداد
  • سفارش‌های ثبت شده خارج از ساعات کاری در اولین بازه کاری بعدی پردازش خواهند شد.

📞 پشتیبانی ارسال

در صورت وجود هرگونه سؤال درباره وضعیت سفارش، از طریق صفحه تماس با ما یا شماره‌های پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

🛒 هدف ما تحویل سریع، مطمئن و باکیفیت سفارش‌های شماست.